恳请315彻查农夫与蛇的水源问题,人民需要一个欺骗多年的真相
2024年1月21日,在2023年中国品牌节年度人物峰会上,品牌定位专家顾均辉进行主题演讲时公开表示,“我问了很多人,农夫山泉到底是什么水,50%以上答案是矿泉水和山泉水,人家自己都不说自己是矿泉水,而说是天然水,做大自然的搬运工。什么是天然水,天然水不就是水库水”。
顾均辉此言一出,引起轩然大波。
有水行业内部人士透露,此前国家并没有“天然水”这个概念,当时市场上流行纯净水,农夫山泉提出“天然水”的概念是想与之形成区隔,并声称“纯净水就是地下水,天然水就是自然资源中的水”。
天然水”是一个很广义的概念。纯粹的天然水不经过杀菌等处理不可能直接饮用,城市的市政用水(如绿化用水、消防用水、道路保洁、车辆冲洗)通过城市雨水管收集,也算是天然水。农夫山泉的“天然水”更多强调的是没有经过人工处理,但其中所含的矿物质含量一般是微量的,几乎相当于没有。
广东省食品安全保障促进会副会长朱丹蓬表示,农夫山泉的饮用天然水水质并没有公众想象中那么好。实际上,农夫山泉最成功的是其广告语,也即“我们不生产水,我们只是大自然的搬运工”,这对公司的品牌宣传、营销推广起到了关键作用。
大家印象中," 天然水 " 比 " 纯净水 " 健康的概念也是农夫山泉炒起来的。2000 年,农夫山泉正式宣布自己不再生产纯净水,今后将专注于做 " 大自然的搬运工 "。
当时纯净水这一派的掌门人娃哈哈联手 " 乐百氏 " 等 6 家较大的纯净水企业,声讨农夫山泉,娃哈哈向杭州向城区法院以 " 不正当竞争 " 为由起诉了养生堂饮用水公司,矛头直指钟睒睒。
钟睒睒也不甘示弱,把娃哈哈告上法庭,因为娃哈哈散播了虚假事实,称 " 农夫山泉水源严重污染 "," 农夫山泉市场销售不佳 ",定罪为 " 不正当竞争 "。
双方斗争最激烈的时候,娃哈哈白天在西湖国宾馆召开发布会,农夫山泉刻意选择同一天晚上,在西湖国宾馆的同一个会场,召开了另一场发布会。
无论真相几何,农夫山泉起码让全国人民都知道,喝纯净水不如喝天然水了。
然而,商业竞争的风云变幻莫测。2009 年,农夫山泉因海口工商局的一份报告而陷入 " 砒霜门 " 危机,报告称其饮料中的总砷含量超标,这给了农夫山泉沉重的打击。
随后,农夫山泉开始陷入接连不断的 " 案子 " 中。
2013 年农夫山泉经历了公司历史上最严重的一次公关危机。从 21 世纪网到《京华时报》,权威的财经网站和北京影响力巨大的都市报先后成为农夫山泉的主要对手。
特别是京华时报和农夫山泉进行了一场堪称马拉松级别的 " 吵架 "。起因是京华时报发文质疑农夫山泉天然水的标准不如纯净水,紧接着农夫山泉予以反击。这个架一吵就是 28 天,京华时报连续发了 76 篇文章与农夫山泉有关的文章。
嘴仗到最后不了了之,但当时钟睒睒利用农夫山泉被高度关注,不断向大众灌输天然水的知识,让大家注意力从 " 农夫山泉的标准问题 " 转移到了对 " 天然水 " 的关注和认知上,而这个 " 背叛整个水行业 " 的农夫山泉的人设让大众形成最终的错误认知。
农夫山泉被曝出水库水现象,但其实这并非行业唯一现象。或许你会惊讶地发现,瓶装水竟然也有可能是“生水”!不得不说,这个行业真是让人大跌眼镜。
不少人购买瓶装水的初衷,是为了喝到安全健康的水源。但你可能不知道,瓶装水也可能被称为“生水”。什么是“生水”?它指的是未经处理或者经过处理但难以达到国家饮用水卫生标准要求的水源。虽然瓶装水在生产上应该经过一系列的处理工艺,但毕竟这个行业不是完全透明的,消费者对于瓶装水是否真的安全也存在一定的疑虑。
农夫山泉的水库水问题只是瓶装水行业中的冰山一角。瓶装水的“生水”现象昭示着我们不应该单纯依赖于品牌的美誉度,而是要更加注重产品本身的质量和安全性。消费者应该提高自身的饮水意识,了解相关的产品信息,保护自己的权益。而监管部门也有责任加强对瓶装水市场的监管,确保市场的良性发展。只有这样,我们才能喝到真正安全、放心的瓶装水。